Анализ digital-коммуникации конкурентов
- Анализ цепочки коммуникации и движения трафика конкурентов
- Креативы и офферы конкурентов
- Посадочные страницы конкурентов
- Анализ аудитории пользователей конкурентов
- Прогноз бюджета конкурентов
- Анализ точек входа для новых клиентов и цифрового сервиса конкурентов
- Общие выводы о конкурентной-среде проекта
Анализ отчетности и архитектуры систем аналитики
- Проверка наличия необходимых аналитических систем и корректности их работоспособности;
- Изучение предоставленных отчетов с целью поиска проблем и точек роста, а также предоставление рекомендаций по улучшению фреймов отчетов.
- Динамический аудит на основе репрезентативных данных рекламных кабинетов;
- Статичный аудит настроек аккаунта, рекламных кампаний, объявлений, аудиторий / семантического ядра, форматов рекламных объявлений, настройка аналитики в рамках инструмента. Фиксируем ошибки и прогнозируем потенциал роста по каждому каналу.
Анализ репутации в интернете
- Оцениваем текущую репутацию объекта в интернете. Формируем список публикаций для оперативной отработки или удаления;
- Выявляем слабые места и точки укрепления репутации, составляем список рекомендаций для корректировки коммуникационной стратегии в online.
- Динамический анализ на основе данных по каждой социальной сети
- Анализ тональности коммуникации
- Анализ креативов и офферов на предмет соответствия бизнес-целям проекта
- Рекомендации по работе с социальными сетями
Анализ рентабельности SEO продвижения и базовых технических настроек
- Статичный аудит внутренних технических настроек, а также отчетности сотрудника / подрядчика по SEO-продвижению
- Динамический аудит по позициям показа и отображению сайта в Яндекс, Google и на сторонних площадках
- Расчет рентабельности SEO-трафика (при работе над SEO-продвижением)
- Рекомендации по увеличению объема трафика из поиска Яндекс, Google, а также со сторонних площадок
Проводим анализ интерфейса и пользовательского пути, чтобы обнаружить сложности взаимодействия с сайтом. Выявляем решения, которые помогут улучшить взаимодействия клиента с компанией в рамках коммуникации через сайт и / или связанные с ним средства коммуникации (мессенджеры, чат-боты, email-рассылки и т. д.). Помогаем увеличить конверсию без привлечения рекламных бюджетов. Формируем список понятных рекомендаций для сайта в различных сценариях и бюджетах.
Анализ поведения целевой аудитории в интернете
Формируем отчет, который содержит данные о цифровом инфополе в котором находится клиент перед покупкой на разных этапах принятия решения — фиксируем наиболее значимые паттерны поведения пользователей, специфику взаимодействия с площадками и социальными сетями, выявляем наиболее приоритетные форматы потребления контента и взаимодействия с компанией.
Анализ эффективности CRM-маркетинга
Анализируем коммуникации с клиентами в разрезе CRM. Изучаем данные накопленные CRM и в целом выстроенную систему коммуникации с клиентами с помощью различных возможностей CRM. По итогу создаем сводный отчет о эффективности коммуникации с помощью CRM, а также даем список инструментов, которые можно внедрить.
Что входит в Digital Check up
Анализ digital-коммуникации конкурентов
Анализ рентабельности SEO продвижения и базовых технических настроек
Анализ отчетности и архитектуры систем аналитики
Анализ поведения целевой аудитории в интернете
Анализ репутации в интернете
Анализ эффективности CRM-маркетинга